Evite viagens desnecessárias
Consulte a possibilidade de realizar o atendimento presencial em Portugal.
Renove seu certificado digital brasileiro sem voltar ao Brasil.
Atendimento presencial em Portugal, com orientação clara em cada etapa. Consulte a disponibilidade para a sua cidade.
Primeiro entendemos sua situação. Depois, confirmamos o próximo passo.
Atendimento onde você está
Informe o distrito e a cidade. Também avaliamos outros locais e pedidos internacionais, sujeitos à disponibilidade.
Você não precisa saber todos os detalhes agora. Selecione “Ainda não sei” e nós ajudamos a entender a opção adequada.
Tempo e tranquilidade para resolver o que importa.
O processo de um certificado digital pode parecer distante e burocrático quando você está fora do Brasil. O atendimento aproxima cada etapa de você.
Tenha orientação humana
Entenda os requisitos antes do encontro e saiba qual é o próximo passo.
Proteja sua continuidade
Antecipe a renovação para reduzir o risco de interrupções no seu dia a dia.
Certificados atendidos
Opções para pessoa física e empresa, em arquivo ou token. A disponibilidade é confirmada após uma avaliação inicial.
Emissão ou renovação, requisitos e disponibilidade são confirmados para cada caso.
Como funciona
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01
Conte o que você precisa
Escolha o certificado e informe se é emissão ou renovação.
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02
Confirme sua localização
Envie a cidade e a data de preferência para verificarmos a disponibilidade.
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03
Revise os requisitos
Receba orientação sobre documentos e condições antes do atendimento.
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04
Encontre-se presencialmente
Com a disponibilidade confirmada, o atendimento é combinado em Portugal.
Dúvidas frequentes
O que é e-CPF?
O e-CPF é o certificado digital de uma pessoa física. Ele pode ser usado para assinar documentos e acessar serviços compatíveis, conforme as regras de cada sistema.
O que é e-CNPJ?
O e-CNPJ identifica digitalmente uma empresa e pode ser usado em serviços e assinaturas eletrônicas compatíveis, de acordo com as regras aplicáveis.
Qual é a diferença entre A1 e A3?
O A1 é normalmente armazenado como arquivo digital. O A3 pode ser armazenado em uma mídia física, como um token USB. A opção adequada depende da sua necessidade e dos requisitos do serviço que você utiliza.
Preciso voltar ao Brasil?
O objetivo é verificar a possibilidade de realizar o atendimento presencial em Portugal. A disponibilidade e a elegibilidade são confirmadas para cada caso.
Quais documentos são necessários?
Os documentos variam conforme o certificado e o tipo de atendimento. Você receberá a orientação necessária antes do encontro. Não envie documentos sensíveis pelo site.
Quando devo solicitar a renovação?
Procure orientação antes do vencimento para ter tempo de confirmar requisitos e disponibilidade. Não prometemos um prazo universal, pois cada situação precisa ser avaliada.
Quanto custa o atendimento?
O valor depende do certificado, da modalidade e da sua localização. Informe a cidade pelo formulário para receber uma estimativa pelo WhatsApp antes de confirmar o atendimento.
Seu certificado está vencendo? Vamos entender o próximo passo.
Envie sua localização e o tipo de certificado. Confirmamos a disponibilidade, os requisitos e uma estimativa de valor antes de combinar o atendimento.
Preencher dados do atendimentoSem envio de documentos, senhas ou dados sensíveis pelo site.